|
|
|
¡ã °æ±âµµ ±¤Áֽÿ¡ µé¾î¼´Â ÀÚÀÌ(Xi) ¾ÆÆÄÆ® ÀÔÁÖÀÚ »çÀü ¹æ¹® Çà»ç¿¡ Âü¼®ÇÑ GS°Ç¼³ 24³â ½ÅÀÔ»ç¿øµéÀÌ ÀÔÁÖ ¿¹Á¤Àڵ鿡 ¼³¹®À» ¹Þ°í ÀÖ´Ù. (»çÁø=GS°Ç¼³) |
[nEn ´º½º¿¡µà½Å¹®] GS°Ç¼³Àº °æ±âµµ ±¤Áֽÿ¡ µé¾î¼´Â ÀÚÀÌ(Xi) ¾ÆÆÄÆ® ‘ÀÔÁÖÀÚ »çÀü ¹æ¹®’ Çà»ç¿¡ GS°Ç¼³ ½ÅÀÔ»ç¿øµéÀÌ ¹æ¹®ÇØ ÀÔÁֹεéÀ» ¸ÂÀÌÇß´Ù°í 14ÀÏ ¹àÇû´Ù.
À̹ø ÀÔÁÖÀÚ »çÀü ¹æ¹® Çà»ç¿¡´Â 2024³âµµ ½ÅÀÔ»ç¿ø Áß °ÇÃà¼öÇà ¹× CSO º»ºÎ ¼Ò¼ÓÀ¸·Î ÀÔ»çÇÑ 26¸íÀÌ Âü°¡ÇØ ÃÖÀϼ±¿¡¼ °í°´µéÀ» ¸¸³ª¸ç, °í°´ ģȰ濵ÀÇ Á߿伺À» üÇèÇÏ´Â ½Ã°£À» °¡Á³´Ù.
GS°Ç¼³Àº ½ÅÀÔ»ç¿ø ÀÔ»ç Á÷¹«±³À°À¸·Î ÀÔÁÖÀÚ »çÀü ¹æ¹® Çà»ç¸¦ »õ·Î Ãß°¡ÇÑ °ÍÀº, ½ÅÀÔ»ç¿øµé¿¡°Ô »çÀü¹æ¹®Çà»ç ÃëÁö¿Í ÇÁ·Î¼¼½º¸¦ ÇöÀå¿¡¼ ±³À°ÇÏ°í, ½ÅÀÔ»ç¿øÀÇ »õ·Î¿î ½Ã°¢¿¡¼ °³¼±Á¡À̳ª Ç°Áú °³¼±À» À§ÇÑ ¾ÆÀÌÅÛÀ» µµÃâÇϱâ À§ÇÑ °ÍÀ̶ó°í ¼³¸íÇß´Ù.
GS°Ç¼³Àº Áö³ ÇØ ¿¬¸»ºÎÅÍ ÀÔÁÖ Àü ÁøÇàµÇ´Â ÀÔÁÖÀÚ »çÀü ¹æ¹® Çà»ç¿¡ ½Ã°ø ÇöÀå Á÷¿øµé°ú ÇÔ²² 24³â ½Å¼³µÈ °í°´°æÇèÇõ½ÅÆÀ(CXÆÀ, Customer eXperience)ÀÌ µ¿Âü, ¼¼´ëº° Ç°Áú Á¡°Ë¿¡¼ ÇÑ¹ß ´õ ³ª¾Æ°¡ °í°´µé¿¡°Ô ÀÚÀÌ(Xi)¿¡ ´ëÇÑ ÀÇ°ßÀ» ûÃëÇÏ°í ÀÖ´Ù. GS°Ç¼³Àº ¿ÃÇØ ¼¿ï, °æ±â, Ãæ³² µî ¾à 2¸¸¿© °¡±¸ÀÇ ÀÔÁÖ¸¦ ¾ÕµÎ°í ÀÖ´Â ¸¸Å Àû±ØÀûÀÎ CX¸¶ÄÉÆÃÀ» ÅëÇØ ÀÚÀÌ(Xi) ºê·£µå À̹ÌÁö¸¦ Á¦°íÇÏ°Ú´Ù´Â °èȹÀÌ´Ù.
ÇÑÆí, Áö³ÇØ Ã¥ÀӰ濵À» À§ÇØ CEO¿¡ ¿À¸¥ ÇãÀ±È« GS°Ç¼³ ´ëÇ¥´Â ÃëÀÓ ÈÄ Ã¹ ½Ã¹«½ÄÀ» ÇöÀå¿¡¼ ÁøÇàÇß´Ù. Çã´ëÇ¥´Â ½Å³â»ç¿¡¼ ±Ý³âµµ ¸ñÇ¥ Áß Ã¹¹ø°·Î ‘±â¹Ý»ç¾÷ ³»½Ç °È’¸¦ °Á¶Çϸç, “¾ö°ÝÇÑ Ç°Áú °ü¸®¿Í ¼öÇ࿪·®À» °ÈÇØ ³»½ÇÀ» ´ÙÁö°í, ºê·£µå °¡Ä¡ Á¦°í¸¦ À§ÇÑ ½Å·Úȸº¹¿¡ ÁÖ·ÂÇÏ°Ú´Ù”°í ÇÑ ¹Ù ÀÖ´Ù.
GS°Ç¼³ °ü°èÀÚ´Â “´Ù½Ã ÃʽÉÀ¸·Î µ¹¾Æ°¡ ¾ö°ÝÇÑ Ç°Áú°ü¸®¿Í ¼öÇà ¿ª·® °ÈÇÏ°í, ´Ù¾çÇÑ ÀÇ°ß¿¡ ±Í ±â¿ï¿© °í°´¿¡°Ô »ç¶û¹Þ´Â ÀÚÀÌ(Xi)·Î °Åµì³¯ °Í”À̶ó°í Çß´Ù.
¾Õ¼ ±¹Åä±³ÅëºÎ´Â Áö³ÇØ 4¿ù 29ÀÏ À̸¥¹Ù '°Ë´Ü ¼ø»ì' ÀÚÀÌ ¾ÆÆÄÆ® ÁöÇÏÁÖÂ÷Àå ºØ±« »ç°í¹ß»ý°ú °ü·ÃÇÏ¿© GS°Ç¼³¢ß, µ¿ºÎ°Ç¼³¢ß, ´ëº¸°Ç¼³¢ß, »óÇϰǼ³¢ß, ¾Æ¼¼¾ÆÁ¾ÇհǼ³ µî 5°³ °Ç¼³»ç¾÷ÀÚ¿¡°Ô ¿µ¾÷Á¤Áö 8°³¿ùÀÇ ÇàÁ¤Ã³ºÐÀ» ºÎ°úÇÏ¿´´Ù°í ¹àÇû´Ù.