▲ 아주캐피탈 CS아카데미

[뉴스에듀] 아주캐피탈은 고객 서비스 마인드와 업무지식을 향상시키는 CS아카데미 과정을 개설했다.

아주캐피탈 직원들은 13일 서울 서초동 본사에서 'CS아카데미 과정'에 참여, 고객서비스를 위한 표정관리 및 인사예절 등을 수강했다.

이 과정에서는 불만고객 응대, 직장예절 및 비즈니스 매너, 이미지 메이킹, 감성커뮤니케이션 등 고객업무 수행에 필요한 내용이 들어있다.

아주캐피탈은 이날 이날 입사 2년 미만의 직원 70여명을 대상으로 강의했다.