[뉴스에듀] 국민권익위원회(위원장 이성보)는 이동신문고를 통해 ‘03년부터 취약계층 등을 대상으로 전국 336개 지역을 돌며 11,348건의 민원을 상담하고 처리하였다고 4일 밝혔다.

권익위는 2015년도에도 국민을 직접 찾아가 고충과 애로를 청취하는 등 현장방문을 통해 국민과 소통을 더욱 강화해 나가고 다양한 민원 해결사로의 역할을 다하기 위하여 매월 2-3개지역을 순회 방문하였다.

또한 사회이슈현장이나 주거 취약지역, 외국인근로자, 다문화가정, 쪽방촌, 공공사업 갈등 현장 등을 대상으로 하는 수요자 중심의 ‘맞춤형 이동신문고’의 운영을 26개지역(2014년 18개지역)으로 확대하여 취약계층의 사회적 약자보호에 최선을 다 할 계획이다.

고충민원이 있는 국민들은 누구든지 ‘이동신문고’가 개최되는 상담장을 방문하거나, 인터넷 민원창구인 ‘국민신문고(www.epeople.go.kr)’ 또는 정부대표 민원전화(☎110)로 전화를 하면 가능하다.